Грузополучателям

 
 
 
   
 

Процедура получения груза

 
   
   
  1. По прибытии груза в ВСТ наш сотрудник свяжется с Вами и предоставит полную информацию по грузу, включая:
    • Дату прибытия груза;
    • Номер авиагрузовой накладной;
    • Комплектацию груза (прибыла вся партия или часть);
    • Количество мест и вес партии груза
    • Время и дни когда возможно получить груз
  2. Вам необходимо прибыть в Контрольно-Пропускной Пункт Терминала (примыкает к шлагбауму), предъявить удостоверение личности (или нотариально заверенную доверенность) и сообщить сотруднику ВСТ номер грузовой накладной.
    Вам будет вручена грузовая авианакладная и прилагающиеся к ней документы.
  3. Вам необходимо войти в здание Терминала через первый вход, и пройти через турникет на склад. При входе Вам выдадут сигнальный жилет.
  4. В зависимости от характера груза Вы должны осуществить прохождение всех формальностей, таких как:
    • Таможенное оформление на втором этаже офисного помещения внутри склада;
    • Санитарно-карантинный контроль на третьем этаже офисного помещения внутри склада (для груза животного или растительного происхождения).
  5. После прохождения всех необходимых формальностей и оплаты таможенных пошлин на Вашей грузовой авианакладной будут проставлены необходимые штампы.
  6. После этого Вам необходимо сдать сигнальный жилет сотруднику службы безопасности при выходе со склада и подняться на 3-ий этаж в отдел обслуживания клиентов.
  7. Предъявите сотруднику отдела обслуживания клиентов авиагрузовую накладную с проставленными отметками таможенной службы и (в случае необходимости) санитарно-карантинной службы.
  8. Сотрудник отдела обслуживания клиентов, после проверки всех документов предъявит Вам распечатку инвойса, который Вам необходимо оплатить в кассе, расположенной на том же этаже.
  9. После оплаты инвойса наш сотрудник выдаст Вам "Талон на выпуск грузов", в котором указываются номер ворот терминала и время получения груза.
  10. Подойдите к указанным воротам в указанное время, предъявите "Талон на выпуск грузов" складчику и получите свой груз.
  11. Если обнаружены повреждения груза или его недостача, работником склада составляется соответсвующий акт, который подписывается обеими сторонами. По факту составления акта проводится работа по расследованию происшествия.

Список необходимых документов для получения груза
 
 
   
 
                 
                 
     
 
                 
                 
 
       
IATA Member   ACI